7月9日，全省法院信访工作培训班在甘肃省法官学院开班，省法院党组成员李小宁出席开班并作动员讲话。培训班上，定西中院党组成员、副院长蓝俊虎作经验交流发言，详细介绍了两级法院在“有信必复”、化解矛盾、信访终结等方面所做的重点工作及取得的经验成效。
近年来，定西两级法院认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“政治引领、前端预防、中端发力、末端化解”，切实维护了群众的合法权益。
坚持政治引领，推动构建信访工作新格局。坚持把信访工作作为做好审判执行的基础性工作，全面学习贯彻《信访工作条例》，制发“四门四访”“矛盾纠纷大化解”工作方案，健全完善逐案化解机制，形成运转高效、衔接顺畅的工作格局。
坚持前端预防，推动矛盾纠纷源头治理。坚持将涉诉信访工作前置，实行立案、审判、执行阶段风险评估机制，从源头减少信访案件增量，坚持“诉调对接”多元解纷机制，截至目前诉前成功调解纠纷9686件，成功率69.49%。
坚持中端发力，推动有信必复全面落实。把“有信必复”作为做好群众工作的重要内容，将信访工作纳入质效指标体系，依托线上信息平台，实行受理、分流、督办、答复、结案全链条闭环管理模式，截至目前受理线上申诉问题280件，办结率100%。
坚持末端化解，推动信访积案稳妥解决。对反复信访、久拖不决的问题做到“三到位一处理”，积极加强与归属地共同稳控化解，与同级检察、公安等部门之间沟通交流，定期通报信访数据，进一步凝聚化解合力。
下一步，定西中院将认真贯彻落实本次培训会议精神，以“如我在诉”“如我在访”的意识，把坚持能动司法、“抓前端、治未病”等理念贯彻到具体案件办理中，进一步细化工作流程，以实实在在的举措解决人民群众的烦心事、操心事。