定西中院在全省法院信访工作培训班上作交流发言

近日，全省法院信访工作培训班在甘肃省法官学院开班。定西中院党组成员、副院长蓝俊虎围绕涉诉信访工作法治化作了经验交流发言。

近年来，定西法院深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党委和上级法院关于信访工作法治化的部署要求，秉承“如我在访”理念，探索创新机制，着力推进涉诉信访工作实质化解。今年5月，定西中院信访室被最高院评为“人民法院立案信访诉服工作成绩突出集体”。

加强领导，确保工作有序推进。定西中院党组多次召开专题会议安排部署信访工作，建立周通报、月调度和季推进机制，健全完善“包案+联合、督办+攻坚”的化解机制，全市法院形成党组高位推动、信访与审判业务部门紧密协同的工作格局，有效推动涉法涉诉信访突出问题实质性解决。

创新举措，确保工作扎实有效。善用“入门热心、审查细心、答复暖心”的“三心”工作方法，打造矛盾纠纷化解“前沿阵地”。提升甄别预判能力，充分运用数字信访平台，实现信访事项“线上受理－分类流转－跟踪督办－结果反馈”全流程闭环管理，切实解决群众合理诉求。

靠实责任，确保工作落地落实。进一步完善信访工作机制，层层压实责任，落实首接首办、接诉即办要求，以责任闭环推动工作落实，确保各项任务落地见效。制发“院长接访月”“院领导接访日”“信访矛盾大化解”等工作方案，采取领导包抓、带案督办等方式，及时办结反馈，打通信访积案“硬疙瘩”。

定西法院将认真贯彻落实本次培训班精神，进一步靠实领导责任、加强源头治理、强化联动协作，推动重点信访案件实质性化解，努力实现涉诉信访“存量清零、增量可控、质量提升”的工作目标。